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Politique de Confidentialité

Chez purevandrix, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

purevandrix collecte différents types d'informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégies d'investissement. Ces données nous permettent de vous offrir des services personnalisés et d'améliorer votre expérience utilisateur.

Types de données collectées :
  • Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Informations de profil financier et objectifs d'investissement
  • Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
  • Informations de localisation générales (province, ville)
  • Préférences de communication et paramètres de compte

Nous collectons ces informations uniquement avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services éducatifs en matière d'investissement. La collecte se fait principalement lors de l'inscription, de l'utilisation de nos outils d'analyse, et lors de vos interactions avec notre équipe de conseillers.

2. Utilisation des Données

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec nos services de formation en investissement et pour vous fournir des conseils personnalisés adaptés à vos objectifs financiers.

Nos utilisations principales :

  • Personnalisation de votre parcours d'apprentissage en investissement
  • Envoi de contenu éducatif et d'analyses de marché pertinentes
  • Amélioration de nos outils d'analyse et de nos ressources pédagogiques
  • Communication concernant vos comptes et nos services
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

Nous n'utilisons jamais vos données pour des fins commerciales non autorisées. Toute utilisation de vos informations personnelles est strictement limitée aux services que vous avez demandés et aux communications que vous avez acceptées.

3. Partage et Divulgation

purevandrix s'engage à ne jamais vendre, louer ou divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous limitons strictement le partage de vos données aux situations suivantes :

Partage autorisé uniquement dans ces cas :
  • Avec votre consentement explicite et écrit
  • Pour se conformer aux exigences légales canadiennes
  • Avec nos partenaires de services techniques sous contrat de confidentialité
  • En cas de fusion ou d'acquisition d'entreprise (avec notification préalable)

Nos partenaires de services techniques sont rigoureusement sélectionnés et soumis à des accords de confidentialité stricts. Ils n'ont accès qu'aux informations minimales nécessaires pour fournir leurs services spécifiques et ne peuvent utiliser vos données à d'autres fins.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité mises en place :
  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Stockage sécurisé sur des serveurs protégés au Canada
  • Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
  • Audits de sécurité réguliers et mises à jour des systèmes
  • Formation continue de notre équipe sur la protection des données
  • Sauvegarde chiffrée et récupération en cas de sinistre

Nous surveillons continuellement nos systèmes pour détecter toute activité suspecte et nous nous engageons à vous informer immédiatement en cas de violation de données qui pourrait affecter vos informations personnelles.

5. Vos Droits et Contrôle

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Nous respectons pleinement ces droits et facilitons leur exercice.

Vos droits comprennent :

  • Accès : Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
  • Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles
  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Limitation : Limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances
  • Opposition : Vous opposer à certains types de traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@purevandrix.com ou au +1 877 665 8167. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et vous fournirons toutes les informations nécessaires pour traiter votre demande.

6. Rétention et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Nos périodes de rétention sont basées sur le type de données et leur utilisation spécifique.

Périodes de rétention :
  • Données de compte actif : Pendant la durée de votre abonnement + 2 ans
  • Données de communication : 3 ans après la dernière interaction
  • Données de navigation : 24 mois maximum
  • Données financières éducatives : 7 ans (exigences réglementaires)

À l'expiration de ces périodes, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces technologies nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services.

Types de cookies utilisés :
  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : Analyse de l'utilisation et amélioration du site
  • Cookies de personnalisation : Sauvegarde de vos préférences
  • Cookies de marketing : Contenu personnalisé (avec votre consentement)

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme.

8. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au Canada. Dans certains cas limités, nous pouvons transférer vos données vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou avec des garanties appropriées.

Tout transfert international de données est effectué conformément aux lois canadiennes sur la protection des données et avec des mesures de protection appropriées, incluant des clauses contractuelles types et des évaluations de l'impact sur la vie privée.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

purevandrix - Service de Protection des Données
112 Athol St #206, Whitby, ON L1N 3Y9, Canada
Téléphone : +1 877 665 8167
E-mail : info@purevandrix.com

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Cette politique est révisée régulièrement pour refléter les changements dans nos pratiques et la législation applicable.